Prenesite obrazec za odstop od naročnine
Zahteva za prekinitev naročniškega razmerja oziroma odpoved prejemanja ene ali več ugankarskih revij mora biti podana v elektronski ali pisni obliki, poslana na naslov: Sova media d. o. o., Letališka cesta 33e, 1000 Ljubljana ali na e-naslov podpora@sovamedia.si oziroma po telefonu na št. 059 35 35 35 v času uradnih ur, in sicer ob ponedeljkih, sredah in petkih med 9.00 in 14.00 uro. Oseba, ki ni naročnik, lahko zahtevo za prekinitev naročniškega razmerja poda samo ob predložitvi pisnega pooblastila s strani naročnika.
Vsak novi naročnik ima pravico dva (2) meseca po dogovoru o sklenitvi naročniškega razmerja kadar koli zahtevati preklic le-tega oziroma lahko pozove k prenehanju pošiljanja ugankarskih revij – brez navedbe razloga ter brez obveze plačila za že prejete izvode ugankarske revije ali zahtevka po vračilu že plačanih izvodov ugankarske revije. Odstopni rok začne teči z dnem prejema prvega izvoda naročene ugankarske revije. Za uveljavitev pravice do odstopa od naročniškega razmerja (t. j. pogodbe) mora naročnik o svoji odločitvi z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje Sova media, izdajanje publikacij, d. o. o., Letališka cesta 33e, 1000 Ljubljana ali na e-naslov podpora@sovamedia.si (s poslanim dopisom, poslanim po navadni ali elektronski pošti). V ta namen lahko naročnik neobvezno uporabi priloženi vzorčni odstopni obrazec. Če naročnik od naročniškega razmerja odstopi, mu podjetje Sova media, izdajanje publikacij, d. o. o., v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih (14) dneh od dneva prejetja obvestila o odstopu od naročniškega razmerja povrne morebitna prejeta plačila.
Naročilo je tisto naročilo, pri katerem naročnik oz. prejemnik naročene ugankarske revije potrdi naročniško razmerje s plačilom svoje prve obveznosti v roku najkasneje dveh (2) mesecev po izdaji prvega računa za naročnino.
Trajanje naročniškega razmerja – vsa naročniška razmerja se sklepajo za nedoločen čas in veljajo do pisnega preklica. Izjema so akcijska naročniška razmerja, ki veljajo za določen čas, in sicer za obdobje, ki ga dogovorita obe strani.
Obračunavanje naročnine – naročnina za ugankarske revije SM d. o. o. se praviloma obračunava 3-mesečno, na zahtevo naročnika pa lahko tudi mesečno, 6-mesečno, 1-letno ali 2-letno. V primeru, da ima naročnik naročenih več ugankarskih revij, je naročnina za vse naročene ugankarske revije za določeno obračunsko obdobje lahko zaračunana na enem računu.
